光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる！？

インターネットの光回線を契約している消費者に対して、「光回線からアナログ回線に戻せば料金が安くなる」などと勧誘する『アナログ戻し』に関する相談が、全国の消費生活センター等に寄せられています。以下の相談事例やアドバイスを確認してトラブルを未然に防ぎましょう！

【相談事例】
大手通信業者の名前を騙って、光回線からアナログ回線に戻せば料金が安くなると電話勧誘を受けた。念のため大手通信会社に連絡を取ると、勧誘は行っていないと言われ不安になった。後日4万円程の請求書が届いたが高額であり、解約したい。

【アドバイス】
・勧誘を受けた業者の名前と契約内容をしっかり確認しましょう。
・必要がない契約と思ったらきっぱり断りましょう。
・契約をしてしまっても一定期間内であればクーリング・オフできる場合があります。

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/504/426
（国民生活センターHP）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）