ロードサービスをインターネットで探すのは要注意！

全国に寄せられた相談のうち「インターネットで依頼したロードサービス」に関する相談が急増していることを受けて国民生活センターから注意喚起がありましたので周知します。

【事例】
外出の際、車のエンジンがかからなかったため、インターネットで「基本料金3,500円」の表示を見て、この事業者にロードサービスを依頼した。その後、事業者が作業をしてエンジンがかかったが、基本料金3,500円のほかに、バッテリースターター作業、高電圧充電、緊急及び祝日対応料として、合計7万円を請求された。高すぎる。

【アドバイス】
・自動車の故障等が生じた場合は、まずは契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせましょう。
・サイト等の表示や電話で説明された料金を鵜呑みにしないようにしましょう。
・請求された金額や作業内容に納得できない場合は、きちんとした説明を求めましょう。

困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/515/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）