断ってもかかってくる勧誘電話に注意！

断っているのに事業者が再度勧誘の電話をすることは特定商取引法で禁止されています。
以下の事例とアドバイスを見て対策をしましょう！

【事例】
◆健康食品の勧誘電話が毎日のように掛かってきて、しつこいので契約してしまった。届いたサプリメントは効果もないため解約したい。
◆電気料金のプランについて電話がかかってくる。現在の契約状況を聞かれるが、それには答えず「必要ない」と言っているのに、何度も電話がある。

【アドバイス】
◆法律違反であることを伝えて、はっきりした言葉で断りましょう。
◆事業者名、連絡先等を聞いておきましょう。
◆未然防止として、知らない人からの電話にはすぐに出ないことや、迷惑電話対策機能が付いた電話を活用することも有効です。
◆断り切れず購入しても、クーリング・オフ等ができる場合があるため、消費生活総合センターにご相談ください。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/528/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）