自動音声による電話やSMSでの未納料金請求の詐欺にご注意!
電話やSMSによる身に覚えのない未納料金を請求される詐欺が増加していることを受けて、国民生活センターから注意喚起がありましたので周知します。
なお、本市においても同様の相談が複数寄せられていますのでご注意ください。
【事例】
・電話関連会社を名乗る事業者から「料金未納が発生している。放置すると法的措置を取る」という自動音声の電話があった。不審に感じ、事業者の電話番号を自分で調べて確認すると「未納料金の請求は電話では行わない」と言われた。
【アドバイス】
・電話で身に覚えのない未納料金を請求されても相手にしない。
・不明な点がある場合は、事業者の本来の連絡先を調べて確認する。
・日頃から、非通知や知らない番号からの電話には出ない、かけ直さないことがトラブル防止に効果的です。
何か困ったことがありましたら消費生活総合センター又は警察にご相談ください!
☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/513/426
(国民生活センターHP)
https://e.bme.jp/18/1744/514/426
(NTTファイナンス株式会社HP)
相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)