相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

【号外】給湯器の点検に関する訪問販売の注意喚起

相模原市緑区を中心に、「給湯器の点検」に関する相談の問合せが複数発生しているため、注意喚起情報を発信します。
 中央区、南区においても同様の事案が発生するおそれがありますのでご注意ください。

【相談内容】
業者から電話があり、「お宅の給湯器の点検日が決まったので、都合が良い時間を教えてほしい」と言われ、訪問を受けたら給湯器の交換工事を迫られた。

【アドバイス】
・必要がない場合は、はっきりと断りましょう。
・契約を迫られても安易には契約せず、家族など身の回り人に相談するなどして判断しましょう。

このほか、訪問販売はクーリング・オフができる可能性がありますので、困ったことがありましたら、お早めに消費生活総合センターへご相談ください。

☆神奈川県HP:クーリング・オフのしくみ
https://e.bme.jp/18/1744/520/426

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)