相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

「ウクライナ情勢を悪用した手口にご注意!」SNSでの義援金詐欺に関する注意喚起

【事例】
 ウクライナでロシアの軍事侵攻が激しさを増してきたため、何か自分にもできないかと思っていたところ、SNSで義援金を募集していたので、クレジットカード決済で1,000円を募金した。ところが数日後、SNSに、募金した義援金サイトは偽物の可能性があると表示された。だまされたと思うので返金を求めたい。

 上記のような手口のほかにも、今後、ウクライナ情勢に関連した様々なパターンのトラブルが生じる可能性がありますので、十分に注意してください。

 少しでもおかしいと思ったら、消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/395/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

「その出会い、仕組まれていませんか?!」ロマンス投資詐欺に関する注意喚起

国民生活センターには、「出会い系サイトやマッチングアプリ等で出会い、恋愛感情を持った相手から、実態のわからない投資等の海外サイトを紹介され投資したが、出金できなくなった」等の相談が多数寄せられています。
こうしたロマンス投資詐欺は、以下のような手口で行われます。
1 マッチングが成立
2 他のサービスでやり取りしようと誘われる
3 2人の将来のため等と勧誘され、投資を勧められる
4 投資金の送金を指示される
5 投資サイト上で利益が出ているように表示される
6 さらに高額投資するよう勧められる
7 さまざまな名目で入金を要求されるが、出金はできない
8 マッチング相手、投資サイト運営事業者と連絡がとれなくなる

<気を付けるポイント>
・出会った相手の指示で投資するのはやめましょう
・ルールに従って利用しましょう

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/393/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市・重要なお知らせ(市長メッセージ)

皆様のご協力により、まん延防止等重点措置の期間が3月21日をもって解除されますが、新規感染者数は、今も高い水準で推移しており、依然として予断を許さない状況です。
間もなく、入学、就職、転勤など、人との接触機会が増える季節を迎えますが、ウイルスは消えたわけではありません。
引き続き感染防止対策の徹底をお願いします。

●市長動画メッセージ

https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/channel/1012225/1019894/1024958.html

●youtube

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

若者に多い消費者トラブルに関する動画を作成しました!

近年、オンラインゲームの課金やインターネットの通信販売など、若年層が消費者トラブルに巻き込まれるケースが増えています。
そこで、中学生が主演となり、若者が巻き込まれやすい事例を紹介する動画を作成しました。動画は本庁舎、緑・南区役所のデジタルサイネージにて5月に放映する予定のほか、YouTubeや相模原チャンネルでも配信しています。いずれも1分程度の動画ですので、ぜひご覧ください。

【お試し価格に要注意!】
「初回500円」などという広告を見たことがありませんか?そのような広告には、罠がひそんでいる場合があります。
https://c.bme.jp/18/1744/390/426

【ネット通販には要注意!】
ネットの通信販売はとても便利ですが、よく気を付けないとトラブルになることもあります。
https://c.bme.jp/18/1744/391/426

【オンラインゲームの課金に要注意!】
オンラインゲームで課金することもあると思いますが、課金し過ぎて高額の請求が来てしまうことも!
https://c.bme.jp/18/1744/392/426

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、消費生活総合センターへご相談ください。

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

若者向け被害防止強化特集!第三弾「SNS広告」

事例1『SNS広告を見てお試しで除毛クリームを注文したが、定期購入の契約になっていた』
事例2『「簡単操作で100万円稼げる」というSNS広告を見てアクセスし情報商材を購入したが、その後高額なサポートプランも契約した』

若者向け特集最後の第三弾は、第一弾及び第二弾で紹介したトラブルのきっかけともなる「SNS広告」です。
全国の消費生活センターでは、SNSから始まる消費者トラブルの相談が年々増加しています。

<気を付けるポイント>
#広告の内容はしっかり確認しましょう(SNSに限りません)
#SNS上で知り合った相手が信用できるか慎重に判断しましょう
#個人情報の書き込みは安易にしないようにしましょう

今やSNSは若者のみならず企業や行政なども活用しており、情報発信ツールにおいて欠かせない存在になっています。
しかし、誰でも利用できるツールだからこそ、トラブルに巻き込まれないよう、信用できる情報かを確認する力を身に着けましょう!!

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/386/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

【3/13(日)】まちづくりモデル事業の報告会を開催します!【ユニコムプラザさがみはら】

ユニコムプラザさがみはら(市立市民・大学交流センター)では、地域の課題解決に向けた具体的テーマに基づき、大学との連携を希望し活動を行う団体の事業を「まちづくりモデル事業」として認定し、支援しています。
3月13日(日)にユニコムプラザさがみはらにて、子ども食堂や、絵本の読み聞かせ、小学生向け無料学習塾などの令和3年度の認定団体の活動報告を行います。
ご興味のある方はぜひ傍聴参加ください。

●日時 
令和4年3月13日(日) 13:15~15:00

●会場
ユニコムプラザさがみはら(市立市民/大学交流センター)
南区相模大野 bono相模大野サウスモール3F

●申込方法
 下記のメールまたは電話より①名前②連絡先を明記の上、お申込みください。
✉ event@unicom-plaza.jp
☎ 042-701-4370

●まちづくりモデル事業について(ユニコムHP)
ユニコムプラザにて各団体がイベントを開催しています!
来年度の認定団体も決定しましたので、ぜひご参加ください! 
https://unicom-plaza.jp/model

■ ユニコムプラザさがみはら
TEL:042-701-4370 事業担当まで
HP: https://unicom-plaza.jp/ (外部リンク)
  指定管理者:公益社団法人相模原・町田大学地域コンソーシアム

■ 市民協働推進課 協働・大学連携班 
  TEL:042-769-9225

相模原市・重要なお知らせ(市長メッセージ)

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、まん延防止等重点措置の期間が3月21日まで延長されました。
市内でも感染者数は依然として高い水準で推移しております。
一人ひとりが感染症対策の徹底に努めてください。

●市長動画メッセージ
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/channel/1012225/1019894/1024958.html

●市長動画メッセージ youtube

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

「パソコンのその警告はニセモノです!!」サポート詐欺に関する注意喚起

【事例1】パソコンに警告画面が表示されたので掲載された番号に電話をかけたところ、ウイルスの除去費用等を請求された

【事例2】一度払っても別の理由で料金を要求され、プリペイドカード型電子マネーで支払ってしまった

パソコンやスマートフォンを使用中に突然「ウイルスに感染している」等の警告が出たことはありませんか?
全国の消費生活センター等には、そうした警告をきっかけに電話をかけ、有償サポートやセキュリティソフト等の契約をさせられ、お金を支払ってしまったという相談が多く寄せられています。

<気を付けるポイント>
・警告画面や警告音が出たら、まずはそれがニセモノではないかと疑い、慌てずに自分でパソコンやスマートフォンの状態を確認しましょう。
・警告画面に掲載されている連絡先には電話しないようにしましょう。

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/385/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

「磁石誤飲で胃や腸に穴が!?」玩具に関する注意喚起

『マグネットパズルが破損し、外部に出た磁石を幼児が複数個誤飲したため、腸管壁を隔ててつながり、手術を要した。』など、磁石誤飲に関する事故情報が複数寄せられたため、国民生活センターから注意喚起がありました。

マグネットパズルは、幼児や児童の知育玩具として普及しており、パーツ同士をつなげる役割として、ネオジム磁石が使用されています。
ネオジム磁石は、サイズが小さくても強力で近頃は100円ショップでも見かけるようになりました。

<気を付けるポイント!>
・子どもにマグネットパズルを使用させる際は、破損がないことを確認しましょう。
・家庭で磁石を使用している場合は、子どもの手が届かないようにするなど対策をして、誤飲しないよう十分に注意しましょう。
・万が一誤飲した可能性がある場合は、直ちに医師の診察を受けましょう。

このほか、商品や契約に関するトラブルは消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/383/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

新型コロナに関する消費者トラブルは「新型コロナ関連詐欺 消費者ホットライン」へ

新型コロナウイルス感染症は、いったいいつ収束するのでしょうか。
新型コロナに関する消費者トラブルのお問い合わせ先として「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」を以前もお伝えしましたが、この度、臨時特別給付金等の支給開始を踏まえ改称しました。
その名も、「新型コロナ関連詐欺 消費者ホットライン~給付金やワクチンを口実にした詐欺にご注意下さい!!~」です。
関連した消費者トラブルに引き続きご注意下さい。

【相談事例】
・コロナ被害者救済基金から給付があるので、SNSの友達追加をするようにとのメールが国から届いたが不審だ。
・「新型コロナワクチンを接種できる。10万円を振り込むように」という不審な電話がかかってきた。

【新型コロナ関連詐欺 消費者ホットライン】
電話番号:0120-797-188(0120-なくな-いやや)
受付時間:10時~16時(土日祝を含む)

新型コロナに関連した詐欺的なトラブル以外は、消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/382/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)