「行政の情報」カテゴリーアーカイブ

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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「定期縛りなし」が「解約するまで続く定期購入」だったなんて…！

「定期縛りなし」や「回数縛りなし」との広告を見て「１回限り」と思い注文したが、実は定期購入の契約だった。「定期縛りなし」は「最低購入回数の指定がない契約」で、いつでも解約できる定期購入である可能性があるので契約時には注意が必要です。

【事例】
スマートフォンの動画で「一粒飲めば痩せる」との広告に興味を持ち、初回お試し価格約900円で「定期縛りなし」のダイエットサプリを購入した。商品が届き納品書を確認したところ、次回お届け予定日が書かれており、その時初めて定期購入だと分かった。次も届くとは思っていなかったので解約したい。

【アドバイス】
◆「定期縛りなし」という記載は「1回限りではなく、解約するまで続く」という意味の可能性があります
◆インターネット通販では、注文する前に販売サイトや「最終確認画面」の表示をよく確認し、「最終確認画面」はスクリーンショットで必ず保存しましょう

契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/619/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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若者向け被害防止強化特集！「美容医療」

本文
１月～3月は『若者向け悪質商法被害防止キャンペーン』を実施しています！
期間中の毎月第３金曜日は『若者向け被害防止強化特集』として、若者に多い消費者トラブルについて紹介します。今月は「美容医療」です。

【事例】
カウンセリングのみのつもりで通院したが、「鼻の先端を尖らせたい。切らない手術を受けたい」と伝えると、「今やった方がいい」と個室で長時間に渡り強く勧められた。その後医師から説明を受け、モニター価格で安くするというので約100万円の契約をした。クレジットカード2枚で決済し、そのまま施術を受けたが、鼻が腫れてしまった。元に戻してほしい。

【アドバイス】
◆今すぐ施術が必要だと不安をあおられたり、モニター契約等を勧められても、その場で契約・施術をしないこと。
◆施術前にリスクや副作用の確認をすること。
◆クレジットを組んでまで必要な施術なのかよく考えること。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/618/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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【再掲】消費者問題教養セミナー（全３回・参加無料）を開催します！

（独）国民生活センターとの共催で、「消費者問題教養セミナー（全３回・参加無料）」を開催いたします。
消費生活に関連した社会状況や経済、製品安全等について学習し、複雑・多様化する消費社会への対応力向上を目指しましょう！！

【日程・内容】
３月　１日（土）　第１回～くらしに潜む危険～商品の安全性について学ぼう！
３月　８日（土）　第２回～くらしに潤いを～個人投資を始める前に知っておくべきこと
３月１５日（土）　第３回～くらしの落とし穴～ローン・クレジットトラブルについて学ぼう！

【時間】各回　午前１０時～午前１１時３0分

【場所】（独）国民生活センター相模原事務所（中央区弥栄３－１－１）
　※駐車場利用可
　※当日のお部屋については、申込者に別途通知します。　

【対象】市内在住か在勤・在学の１８歳以上の人

【申込】消費生活総合センター窓口又は電話にて要申込　
　※２月３日（月）～２１日（金）まで

☆詳細はこちらを確認！
https://e.bme.jp/18/1744/617/426
（相模原市ＨＰ）

相模原市消費生活総合センター事務専用（042-775-1779）
消費生活相談はこちら　消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市・重要なお知らせ（Ｊアラート試験放送）

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２月１２日（水）午前１１時頃に、「全国瞬時警報システム（Ｊアラート）」の試験放送を行います。
　ひばり放送で「これは、Ｊアラートのテストです。」と３回繰り返し、その後「こちらは、防災さがみはらです。」と放送が流れます。
　これは、国からの緊急情報を市民の皆様に確実にお伝えするための試験放送ですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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「分電盤の点検に行きます」の電話から始まる勧誘に注意！

業者が分電盤やブレーカーの点検をすると電話したあと訪問し、「すぐに交換しなければ漏電して火事になる」などと不安をあおり、分電盤の交換を迫る手口に注意が必要です。

【事例】
契約している電力会社に委託されたと言う業者から「分電盤の点検をする」と電話があった。昨日来訪があり、点検後に「分電盤が古いので漏電する可能性がある。危険なので交換した方がいい」と言われた。漏電したら困るので、約23万円で契約し数日後に工事予定だ。念のため、契約している電力会社に確認したところ「この業者は当社とは関係ない」と言われた。不審なので解約したい。

【アドバイス】
◆電話等で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させない。
◆点検させたとしてもその場では契約せず、他社と十分に比較・検討する。
◆クーリング・オフ等ができる場合もあります。
◆4年に1回の無料法定点検について日頃から確認しておく。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/615/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市・ひばり放送（クマ目撃情報）

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相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
２月１日、午前10時頃、緑区鳥屋の山中で、登山者が体長１メートル程度のツキノワグマに遭遇し、軽症を負いました。
十分に注意してください。
また、クマを目撃した方は、津久井警察署、または、緑区役所区政策課まで、ご連絡ください。

クマを目撃した方は、津久井警察署（０４２－７８０－０１１０）または、
緑区役所区政策課（０４２－７７５－８８５２）までご連絡ください。
こちらは防災さがみはらです。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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消費者問題教養セミナー（全３回・参加無料）を開催します！

（独）国民生活センターとの共催で、「消費者問題教養セミナー（全３回・参加無料）」を開催いたします。消費生活に関連した社会状況や経済、製品安全等について学習し、複雑・多様化する消費社会への対応力向上を目指しましょう！！

【日程・内容】
３月　１日（土）　第１回　～くらしに潜む危険～商品の安全性について学ぼう！
３月　８日（土）　第２回　～くらしに潤いを～個人投資を始める前に知っておくべきこと
３月１５日（土）　第３回　～くらしの落とし穴～ローン・クレジットトラブルについて学ぼう！

【時間】各回　午前１０時～午前１１時３0分

【場所】（独）国民生活センター相模原事務所（中央区弥栄３－１－１）
※駐車場利用可
※当日のお部屋については、申込者に別途通知します。　

【対象】市内在住か在勤・在学の１８歳以上の人

【申込】消費生活総合センター窓口又は電話にて要申込　
※２月３日（月）～２１日（金）まで

☆詳細はこちらを確認！
https://e.bme.jp/18/1744/614/426
（相模原市ＨＰ）

相模原市消費生活総合センター事務専用（042-775-1779）
消費生活相談はこちら　消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

消費生活総合センターからのお知らせ

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副業を名目とした詐欺に注意！

「短時間」「簡単」などの甘言が掲載された広告が入口で、始めのうちは儲けたように装い、後に相手から「損失が発生した」「違約金を払え」などと言われ、架空料金請求詐欺に発展します。

【事例】
SNS上で副業を勧める広告を見て、指定された動画サイトのスクリーンショット画像を送信する副業を始めた。少額の報酬が得られたことから、更に高額の報酬を得るため相手方に相談すると、暗号資産での副業を勧められた。言われた通りに専用サイトに振り込んだところ、サイト上の表示で実際に振り込んだ金額と報酬が反映された。しかし、その後「損失が発生した。」などと言われ、その補填金や違約金を要求されて振り込んだものの出金できず、合計約140万円を詐取された。

【アドバイス】
◆「手軽に稼げる副業あり」等のSNS上の広告は詐欺の可能性があります。
◆多額のお金を失う前にやり取りを中断し、警察や家族に相談をしてください。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（警視庁HP）
https://e.bme.jp/18/1744/606/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）