相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

学生の就職活動の不安につけ込むトラブル-Web会議で無料カウンセリング等を受けるだけのつもりが高額契約に!

就職活動中の学生の不安につけ込み、高額なセミナーやビジネススクール等を契約させるトラブルについての相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。
最近の就職活動は、企業セミナーや面接のWeb開催等、オンラインの活用が進んでいます。SNSで知り合った人からのアドバイスやインターネット広告で見つけた無料カウンセリングを受けるためにWeb会議に参加したところ、高額なセミナー等を勧誘されるトラブルが目立ちます。

【アドバイス】
・無料のカウンセリングのつもりでも、高額な契約の勧誘を受けることがあるため注意しましょう。
・SNSで知り合った人からの一見親切な誘いは、高額な契約の勧誘が目的の恐れがあるため注意しましょう。
・安易にクレジットカードの高額決済や借金をしないようにしましょう。
・契約してしまっても、クーリング・オフや契約の取り消しができる場合があります。

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/502/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

今月は「消費者月間」です!情報商材や暗号資産(仮想通貨)のトラブルにご注意!

今月は「消費者月間」ということで、今年度のテーマ「デジタルで快適、消費生活術~デジタル社会の進展と消費者のくらし~」に沿った特集号をお送りいたします!

【情報商材や暗号資産等のトラブルにご注意!】
『SNSで知り合った女性から「株取引でもうかる」という情報商材を30万円でカード決済したが、高額で支払えないので解約したい』といった相談が寄せられています。

【トラブルに遭わないためには?】
・情報商材は契約前に中身を確かめることができないため、怪しいと思ったら連絡しないようにしましょう。
・借金をしてまで契約してはいけません。「お金がない」と言って断ると、クレジットカードでの高額決済や学生ローン等の借金を勧められる場合があります。
・友人や知人から勧誘されて断りにくいと思っても、断る際は「契約しない」ときっぱり断りましょう。

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/501/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

今月は「消費者月間」です!インターネット通販トラブルに注意!

今月は「消費者月間」ということで、今年度のテーマ「デジタルで快適、消費生活術~デジタル社会の進展と消費者のくらし~」に沿った特集号をお送りいたします!

【偽物が届く?!インターネット通販トラブル】
 公式通販サイトで売られている正規品と思い注文したはずが、届いた商品は「偽物」だったという相談が多く寄せられています。

【こんな通販サイトにご注意!】
・販売価格が大幅に値引きされている。
・日本語の字体、文章表現がおかしい。
・販売業者の住所、電話番号等の情報が記載されていない。
・支払い方法が「代引き配達」しか選択できない。

※「代引き配達」の場合、宅配業者に代金を支払って荷物を受け取り、開封して初めて商品を確認することになります。そのため、代金を支払う前に商品が「本物」か「偽物」かを確認することができないので特に注意しましょう。

困ったときは消費生活センターにご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/500/426
(国民生活センターHP)
相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

今月は「消費者月間」です!「フィッシング詐欺」に注意!

今月は「消費者月間」ということで、今年度のテーマ「デジタルで快適、消費生活術~デジタル社会の進展と消費者のくらし~」に沿った特集号をお送りいたします!

【フィッシング詐欺って??】
クレジットカード会社や銀行、ショッピングサイト等の実在する企業を装った電子メールを送り、偽のホームページにアクセスさせたりするなどの方法で、アカウント情報(ユーザID、パスワード等)やクレジットカード番号、その他の個人情報等を盗み出す行為のことです。

【トラブルに遭わないためには?】
・メールやSMSに記載されたURLには安易にアクセスしないでください。
・ブックマークした正規のURLやアプリからアクセスすることを日ごろからの習慣にしましょう。
・IDやパスワード、個人情報等の入力を求められても、安易に入力しないようにしましょう。

何か困ったことがありましたら消費生活センターにご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/498/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

5月は「消費者月間」です!

毎年5月は「消費者月間」として、全国的に消費者問題に関する啓発・教育等の事業を集中的に行っています!

今年度の「消費者月間」では、「デジタルで快適、消費生活術~デジタル社会の進展と消費者のくらし~」を全国統一テーマとしています。
社会のデジタル化が進み、便利になる一方でネット広告やSNSをきっかけとした副業や投資に関する消費者トラブルが発生しており、情報の正確さを見極める力や、適切に活用する力を身につけることが求められています。

【消費者月間とは??】
消費者保護基本法(消費者基本法の前身)が昭和43年5月に施行されたことから、その施行20周年を機に、昭和63年から毎年5月が「消費者月間」と定められました。
☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/497/426
(消費者庁HP)

次号の配信からは3回にわたり消費者月間のテーマに沿って、デジタル化に伴う消費者トラブルの相談事例やアドバイスをご紹介します!

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

点検中に屋根を壊された?点検商法に注意!

「点検」を口実に家に訪問し、消費者の不安をあおって高額な契約をさせる手口である「点検商法」に関する相談が全国の消費生活センターに寄せられています。以下を確認しトラブルを未然に防ぎましょう!

【事例】
近所で工事をしているという業者が来訪し「お宅の屋根がめくれているようだ。点検する。」と言うので依頼した。点検後、屋根が浮いている写真を見せられ、30万円の修理を契約した。その後、別の業者に確認してもらうと「釘を引き抜いたような新しい傷がある」と言われた。

【アドバイス】
・なかには、点検箇所をわざと壊す悪質なケースもみられます。突然訪問してきた業者に安易に点検させないようにしましょう。
・点検後に修理を勧められてもその場で契約せず、複数の業者から見積もりを取るようにしましょう。
・家族や周りの人は、不審な人物が来ていないか、見慣れない書面がないか等、高齢者の様子に気を配りましょう。

困ったときは、消費生活センター等にご相談ください!

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/496/426
(国民生活センターHP)
相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

窓やベランダからの転落に注意!!

窓やベランダから子どもが転落する事故の情報が消費者庁・国民生活センターに寄せられています。
保護者が目を離したわずかな時間に起きた事例、保護者が危険性を認識しながら対策ができていなかった事例などがみられます。窓を開ける機会が多いこれからの季節は、特に注意が必要です!

【事例】
自宅2階の部屋で、子どもが二段ベッドや出窓に上って遊んでいた。カーテンがかけられた出窓が開いていることに気づかず手をついたところ、外のウッドデッキに落下し入院となった。

【アドバイス】
・窓やベランダの手すり付近に、足がかりになるような物を置かない。
・窓を開けた部屋やベランダでは子どもだけで遊ばせない。
・窓枠や出窓に座って遊んだり、窓や網戸に寄りかかったりさせない。
・子どもが勝手に窓を開けたり、ベランダに出たりしないように、手の届かない位置に補助鍵を付ける。

何かありましたら消費生活総合センターにご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/495/426
(消費者庁HP)
相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市保健所からのお知らせ(オミクロン株対応ワクチンを未接種の方は、5月7日までに接種を!)

令和4年秋開始接種(12歳以上)は、国の方針により令和5年5月7日で終了します。
5月8日から開始される令和5年春開始接種は、接種対象者が限定されます。現在、オミクロン株対応ワクチンを未接種で、接種を希望される方は、5月7日までに接種をしてください。
※令和5年春開始接種の対象者…①高齢者(65歳以上)②基礎疾患を有する方等(5~64歳)③医療機関や高齢者施設・障害者施設に従事する方(多くの高齢者や基礎疾患を有する方にサービスを提供する方も含む)

<令和4年秋開始接種の実施日程>
○集団接種(12歳以上)
・4月22日(土)…相模原北メディカルセンター急病診療所
・4月29日(土)…イトーヨーカドー古淵店
※集団接種会場では、予約枠に空きがあれば、当日予約をして接種ができます。

○個別接種(12歳以上)
・5月6日(土)まで協力医療機関で実施

▼予約はこちらから
※予約には、クーポン券(接種券)が必要です。
https://www.covid19-vaccine.mrso.jp/141500/VisitNumbers/visitnoAuth/

▼ワクチン接種について詳しくはこちら
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/kosodate/kenko/1019910/1022588/index.html

<ワクチン接種コールセンター>
8:30~20:00(土・日は19:00まで)
050-5445-4357、050-5445-4358、050-5445-9837、050-5445-9838
外国人専用ダイヤル(英語・中国語・韓国語)
042-767-2104
障害などにより電話が困難な人専用ファクス
042-740-1020

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

若者に広がる「人を紹介すればもうかる」誘いに要 注意!

友人や知人から外貨や暗号資産などのもうけ話を持ちかけられ、「人を紹介すれば報酬が得られる」などと強調されて、契約してしまったという相談が全国の消費生活センターに寄せられています。

【事例】
高校の先輩から「もうけ話がある」と誘われ、投資で稼ぐ話だったが、誰かを勧誘すれば報酬がもらえると言われた。登録には50万円が必要と言われたが、「お金がない」と答えると「借金してもすぐに返済できる」と消費者金融に借金をするよう勧められた。

【アドバイス】
・「人を紹介すると…」や「誰かを勧誘すると…」等と言われたら注意してください。
・友人や知人からの誘いでも冷静に判断しましょう。
・「お金がない」という断り方をすると、消費者金融での借金やクレジットカードの作成を勧められる場合があります。
・断る際は「いりません」「お断りします」等はっきり伝えるようにしましょう。

何かありましたら消費生活総合センターにご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/493/426
(国民生活センターHP)
相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)