『押し買い』不用品の買い取りのはずが・・・

不用品の買い取りを謳う業者が訪問してきて、理由を付けて強引に貴金属等を買い取ってしまう手口を『訪問購入』や『押し買い』と言います。最近、消費生活総合センターに相談が寄せられたため注意喚起します。売る気がないものは安易に見せないことが大切です。

【事例】
不用品の買い取りを謳う業者から電話を受けて、不要になった自転車を買い取ってもらおうとしたが、「回収費用が掛かってしまうから別のものを買い取って相殺する」と言って家を物色され貴金属を持っていかれてしまった。

【アドバイス】
・買取業者は事前連絡なしに訪問することが禁じられています。（不招請勧誘）
・仮に売買契約をしていても、貴金属や腕時計については引き渡しをクーリング・オフ期間の８日間拒むことができます。
・勧誘を断ったのに家に居座ることや、再勧誘を行うことは禁じられています。（不退去）

困ったこと、不安なことがありましたら消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/510/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。
こちらは防災さがみはらです。

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
本日、午前８時３０分ごろ、緑区千木良地区でクマが目撃されました。
十分に注意してください。
また、クマを目撃した方は、津久井警察署、緑区役所、区、政策課までご連絡ください。
こちらは防災さがみはらです。

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。
こちらは防災さがみはらです。

通販で個人名義人口座への前払い振込に注意！

ネット通販で、個人名義の口座へ前払いで支払ったが、購入した商品が届かないといった相談が消費生活総合センターに寄せられたため注意喚起します。このような場合は、商品が届かない、届いたが偽物だった、販売業者と連絡が取れなくなったなどトラブルになる可能性が高いため注意しましょう。

【事例】
欲しい商品が大幅に値引きされていたため注文した。支払いは個人名義の口座への前払いのみであった。違和感があったが代金を振り込んだ。後日、商品が届かず業者に連絡したが、電話もメールも音信不通となってしまった。

【アドバイス】
・一般的には会社であれば、口座名義人は法人名で記載されます。
・本物に似せた模倣サイトの場合がありますので注意しましょう。
・もし振込んでしまった場合は、振込先金融機関に連絡し、振込め詐欺救済法による救済について相談しましょう。
・併せて、警察に被害を届け出ましょう。

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。
こちらは防災さがみはらです。

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
昨日、午後６時頃、緑区牧野、篠原地区で、クマの痕跡が、確認されました。
十分に注意してください。
また、クマを目撃した方は、津久井警察署、または、緑区役所区政策課まで、ご連絡ください。
こちらは防災さがみはらです。

中国の通販サイトでの通貨表示に注意！

インターネット通販サイトで「￥」マークで金額が表示されていたので日本円と思っていたら、中国元であり想定より高額な金額を請求されたとの相談が寄せられ、神奈川県で注意喚起されていましたのでご紹介します。

【事例】
中国の通販サイトで「￥１，６８０」の商品を選び、クレジットカード決済で申し込んだら、カード会社からの決済のお知らせメールでは「￥３２，９１６」と記載されていた。

【アドバイス】
・中国の通貨は元（ＣＮＹ）ですが、日本円（ＪＰＹ）と同じ「￥」を使う場合があります。
・中国の通販サイトでは、日本円と同じ通貨記号が使用される可能性がありますので、サイト内で通貨をしっかりと確認しましょう。
・業者がよくわからない時は、通販サイトの最下部に記載されている「特定商取引法に基づく表記」で住所を確認し、中国の業者であれば通貨の確認が大切です。

☆詳しく知りたい☆
https://e.bme.jp/18/1744/508/426
（神奈川県ＨＰ）

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

身の回りにある充電バッテリーに関するトラブルに注意！

リチウムイオン電池を使用した充電して繰り返し使用できるバッテリーは、コードレス掃除機やスマートフォン等のモバイルバッテリー、電動自転車のバッテリー等の様々な電気製品に使われています。リチウムイオン電池は燃えやすい液体が入っており、取り扱いを誤ると発熱や発火など重大事故につながる恐れがあるため注意が必要です。

【事例1】
電動アシスト自転車に乗っていたところ、突然バッテリーから煙が出始め、発火して火災になった
【事例２】
スマートフォン用モバイルバッテリーを通販で購入し、充電したバッテリーを机の上に置いておいたら持てないほど熱くなった

【注意するポイント】
・購入の際は、電気用品安全法の基準に適合した製品につけられる「ＰＳＥ」マークを確認しましょう。
・バッテリーが膨らんでいる、熱くなっている、変なにおいがする時は使用をやめましょう。

☆詳細は「すぱいす137号をチェック！」
https://e.bme.jp/18/1744/507/426
（相模原市HP）

何か困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）