相模原警察署からのお知らせ
≪犯罪情報≫

突然、訪問してきた業者が屋根や水道などの「無料点検」などと称して住宅に入り込み、高額な修理代金を請求するといったトラブルが発生しています。
犯罪目的で利用するために、個人情報等を聞き出す可能性もありますので、以下の点に注意してください。

〇突然訪問してきた業者に安易に点検させない。
〇点検時に修理を勧められても、その場では契約せず、信用できる人に相談する。
〇断っても立ち去らない場合には、警察に通報する。
〇安易に「金品の保管状況」や「個人情報」を教えない。

相模原警察署

出張解錠サービスの料金トラブルに注意！

夜に帰宅した際、自宅の鍵を紛失したことに気が付いた。スマートフォンで解錠サービスを検索してみつけた事業者のホームページには、「見積もりは無料」「解錠2,000円～」と表示されていた。無料通話ダイヤルに電話をかけたところ、電話に出た男性から「鍵の種類によって金額が異なるので、料金は現地で伝える。」と言われた。約1時間30分後に担当者が来て、鍵の種類を確認し作業に入ったが、事前に料金が知らされることはなく、作業が終わってから約10万円を請求された。夜遅い時間に男性ともめるのも怖いので、仕方なく、近くのコンビニで現金をおろして手渡した。

【アドバイス】
◆「〇〇円～」などのインターネット上の広告をうのみにしない。
◆料金、作業内容に納得できない場合はその場で支払いをしない。
◆緊急時に備えて、日頃から信頼のおける事業者の情報や、紛失時の対応について調べておく。

このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/599/426

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

《犯罪情報》
　11月13日（水）緑区相原4丁目において、国際電話を使用し警察官を名乗った詐欺の電話がかかってきています。
犯人は、警視庁や兵庫県警察を名乗り、ＳＮＳへのやり取りに誘導し、個人情報を聞き出そうとします。

○国際電話の発着信を拒否する対策の一つとして、「国際電話不取扱受付センター」（０１２０－２１０３６４）があります。

○電話でお金や電子マネーの話が出たら詐欺を疑い、一度電話を切って、家族や最寄りの警察署に相談しましょう。

相模原北警察署

＜注意喚起＞
　突然訪問してきた業者が、屋根や水道の「無料点検」などと称して住宅に上がり込み、このままだと危険だと契約をせかされ、高額な修理代金を請求されるといったトラブルが発生しています。
　また、犯罪に使う目的で個人情報を聞き取り、家の間取りなどの確認を行う可能性もありますので、突然訪問してきた業者とは、できるだけ対面での対応は行わず、インターフォン越しに対応するなど、安易に自宅に上げないようにし、次の防犯のポイントも参考にしてください。
　なお、不審な業者の訪問などがあった場合は、早めに消費生活総合センター（相談電話042-775-1770、又は188）へ相談してください。

【防犯のポイント】
　○対応する場合は、名刺をもらうなど相手の身分を確認する。
　○点検時に修理を勧められても、その場で契約はせずに家族や友人などに相談する。
　○信用できる業者か確認をする。
　○お願いする前に複数の業者から見積りを取るようにする。
　○金品の保管状況や個人情報等を安易に教えない。
　○断っても立ち去らない場合や不審な点があれば警察に連絡をする。