【お知らせ】相模大野駅で悪質な訪問販売撲滅！街頭キャンペーンを実施します！（神奈川県）

神奈川県内の消費生活相談窓口で受けた「訪問販売」の相談は、毎年度、約６，０００件に上り、その半数近くが６５歳以上の高齢者です。事業者によっては、高齢者をねらって訪れ、販売の目的を隠したり、断っても強引に勧誘を続けたりして、不意打ちで不要な契約を結ばせることがあります。このような不当な契約などのトラブルから消費者を守るため、適正な勧誘のために自主的な取組を推進する１１の事業者団体と県がチームとなり、「悪質な訪問販売 撲滅！かながわ宣言」の活動を行っています。
この取組一環として、神奈川県が街頭キャンペーンを実施しますので、お知らせします。注意喚起のチラシや啓発グッズを配布しますので、ぜひ悪質な訪問販売撲滅の意識を高める機会としましょう！

イベント名：『悪質な訪問販売　撲滅！　街頭キャンペーン』
日時：令和６年１月２８日（日）１３：３０～１７：３０
場所：小田急線相模大野駅　ペデストリアンデッキ
内容：啓発チラシ・グッズの配布

＜詳細（神奈川県ＨＰ）＞
【悪質な訪問販売　撲滅！かながわ宣言】
https://e.bme.jp/18/1744/543/426
【宣言後の取組み】
https://e.bme.jp/18/1744/544/426

使わないで！！ほくろ等が取れるという「点痣膏」で化学熱傷を負う事故発生！

インターネットの通信販売で購入した、ほくろ等が取れるとうたう「点痣膏」というクリームを使用したところ、化学熱傷を負ったという事故情報を受けて、国民生活センターから商品テストの結果と再発防止のための注意喚起がありましたので紹介します。

【事故情報】
顔面のほくろに塗ったところ、直後に熱くなって痛みを感じた。皮膚科を受診し、熱傷で治療見込は１年以上と言われた。

【アドバイス】
◆ほくろ等が取れるという、「点痣膏」を使用すると、重篤な皮膚障害等を起こすおそれがあります。お持ちの場合は使用を中止してください。
◆ＳＮＳ上の広告や通信販売サイトの内容をしっかり確認して、少しでも不安や不明な点がある場合は購入や使用を控えましょう。
◆医薬品や化粧品等に限らず、個人輸入をする場合は、商品や販売元について充分に確認して慎重に判断しましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/538/426
（国民生活センターＨＰ）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

消費者問題に関する２０２３年の１０大項目について

毎年、全国から寄せられた相談や、消費者問題として社会的注目を集めたものをその年の１０大項目として国民生活センターが選定して公表しています。
一年の終わりにどんな年だったか振り返ってみましょう。

【２０２３年の１０大項目】
◆新型コロナウイルス感染症が５類感染症に　旅行予約やチケット転売のトラブルが増加
◆１８歳・１９歳の契約トラブル　「美」と「金」がキーワードに
◆改正消費者契約法、改正特定商取引法が施行
◆ステルスマーケティング　規制始まる
◆ビッグモーター社の不正問題　中古車販売業界や損害保険業界のコンプライアンスに課題
◆旧統一教会をめぐる問題　国が解散命令を請求
◆訪問購入のトラブルが増加　８割近くが高齢者
◆自転車のヘルメット着用　年齢を問わずすべての人の努力義務に
◆子供の誤飲事故防止のための玩具の新たな規制
◆消費生活相談デジタル化・体制の再構築

☆詳細はこちらを確認！
https://e.bme.jp/18/1744/537/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
※令和５年１２月２９日（金）～令和６年１月３日（水）はお休みです。

【特別号】年末年始の休所日について

年末年始における相模原市消費生活総合センターの休所日のご案内です。

＜休所日＞
令和５年１２月２９日（金）～令和６年１月３日（水）

☆☆☆年始は４日（木）午前９時から相談受付を開始します☆☆☆

＜相談受付日時＞
月～金　午前９時～午後４時（第２・４金曜日は午後６時まで）
土日祝　午前９時～正午、午後１時～午後４時

休所中はご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市における５０週（１２/１１～１２/１７）の定点あたりの報告数が３１．２６人となり、警報レベルの基準値（定点あたり３０．００人）を超えました。
インフルエンザの主な感染経路は、咳やくしゃみの際に口から出るしぶきによる飛沫感染で、短期間に多くの人へ感染が広がることがあります。
インフルエンザは、小児などでは重症化するとまれに急性脳症と呼ばれる重度の中枢神経症状を呈することがあります。また、高齢者や免疫力の低下している方では肺炎を伴う場合があります。このような場合、生命に危険が及ぶ恐れがありますので、注意が必要です。
外出後の流水や石けんを使った手洗いや咳エチケットなどの基本的な感染予防対策を心がけ感染拡大防止に努めましょう。また、日頃から十分な休養とバランスのとれた栄養摂取を心がけ、体調がすぐれない場合は、早めに休養をとり、感染が疑われる場合には、早めに受診し、周囲に感染を広げないよう注意しましょう。

そのほか、Ａ群溶血性レンサ球菌咽頭炎や咽頭結膜熱の報告数も過去５年間の最多を更新し、高い値で推移しており、感染性胃腸炎も増加しています。これらの感染症にも基本的な感染症対策は有効です。引き続き感染にご注意ください。

▼相模原市感染症情報センター
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/kosodate/kenko/1026625/kansenyobo/hassei_jokyo/1007129.html