２月１２日（水）午前１１時頃に、「全国瞬時警報システム（Ｊアラート）」の試験放送を行います。
ひばり放送で「これは、Ｊアラートのテストです。」と３回繰り返し、その後「こちらは、防災さがみはらです。」と放送が流れます。
これは、国からの緊急情報を市民の皆様に確実にお伝えするための試験放送ですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。
「防災・防犯」カテゴリーアーカイブ
相模原市消費生活総合センターからのお知らせ
「分電盤の点検に行きます」の電話から始まる勧誘に注意！
業者が分電盤やブレーカーの点検をすると電話したあと訪問し、「すぐに交換しなければ漏電して火事になる」などと不安をあおり、分電盤の交換を迫る手口に注意が必要です。
【事例】
契約している電力会社に委託されたと言う業者から「分電盤の点検をする」と電話があった。昨日来訪があり、点検後に「分電盤が古いので漏電する可能性がある。危険なので交換した方がいい」と言われた。漏電したら困るので、約23万円で契約し数日後に工事予定だ。念のため、契約している電力会社に確認したところ「この業者は当社とは関係ない」と言われた。不審なので解約したい。
【アドバイス】
◆電話等で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させない。
◆点検させたとしてもその場では契約せず、他社と十分に比較・検討する。
◆クーリング・オフ等ができる場合もあります。
◆4年に1回の無料法定点検について日頃から確認しておく。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/615/426
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
相模原市・ひばり放送（クマ目撃情報）
相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
２月１日、午前10時頃、緑区鳥屋の山中で、登山者が体長１メートル程度のツキノワグマに遭遇し、軽症を負いました。
十分に注意してください。
また、クマを目撃した方は、津久井警察署、または、緑区役所区政策課まで、ご連絡ください。
クマを目撃した方は、津久井警察署（０４２－７８０－０１１０）または、
緑区役所区政策課（０４２－７７５－８８５２）までご連絡ください。
こちらは防災さがみはらです。
相模原市・安全・安心メール 【犯罪情報について】
【安全・安心】麻溝地区、大野中地区、大野南地区、新磯地区、相模台地区、相武台地区、東林地区
《犯罪情報》
令和7年1月30日(木)、相模原市南区古淵の商業施設敷地内で、被疑者らに体を殴られて物品を奪われる強盗事件が発生しました。現在、犯人は逃走中です。
〈ワンポイントアドバイス〉
◯自宅の戸締りをしっかりと行い、不要な外出はできるだけ控えてください。
【事案に関する情報の連絡先】
相模原南警察署 042-749-0110
相模原市消費生活総合センターからのお知らせ
若者向け被害防止強化特集！「フィッシング詐欺」
１月～3月は『若者向け悪質商法被害防止キャンペーン』を実施しています！
期間中の毎月第３金曜日は『若者向け被害防止強化特集』として、若者に多い消費者トラブルについて紹介します。今月は「フィッシング詐欺のトラブル」です。
【事例】
銀行で出金しようとしたところ10万円が不正送金されていることが分かった。数日前に自分が使っている銀行を名乗ったメールが届き、個人情報等を入力してしまったことが原因だと思った。すぐに銀行口座の利用を停止したが、今後どう対処すればよいか。
【アドバイス】
◆メール等に記載されたURLにはアクセスせず、正規のサイトやアプリから確認する。
◆疑わしいサイトに情報を入力してしまったら、使い回しているパスワード等は変更して、カード会社や金融機関に連絡する。
◆日頃の対策として、パスワード等の使い回しは避け、カードの利用明細などはこまめに確認する。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/609/426
（国民生活センターHP）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
消費生活総合センターからのお知らせ
ご用心！災害に便乗した悪質商法
地震、大雨などの災害時には、それに便乗した悪質商法が多数発生しています。
悪質商法で狙われるのは災害発生地域だけとは限りません。「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」など、災害に便乗して「保険金が使える」と勧誘する手口に注意が必要です。
【事例】
「損害保険で雨どいの修理ができる」と業者の訪問を受けた。「ドローンを使って屋根の撮影もしてはどうか」と言われお願いした。不安になったので断りたいが、業者と連絡が取れない。
【アドバイス】
◆「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されても、後で保険金が使えないことがわかるなどのトラブルがあるため、すぐに契約せず加入先の保険会社や保険代理店に事前に相談しましょう。
◆経年劣化による損傷と知りながら、自然災害などの事故による損傷と申請するなど、うその理由で保険金を請求することは絶対にやめましょう。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/607/426
消費生活総合センターからのお知らせ
副業を名目とした詐欺に注意！
「短時間」「簡単」などの甘言が掲載された広告が入口で、始めのうちは儲けたように装い、後に相手から「損失が発生した」「違約金を払え」などと言われ、架空料金請求詐欺に発展します。
【事例】
SNS上で副業を勧める広告を見て、指定された動画サイトのスクリーンショット画像を送信する副業を始めた。少額の報酬が得られたことから、更に高額の報酬を得るため相手方に相談すると、暗号資産での副業を勧められた。言われた通りに専用サイトに振り込んだところ、サイト上の表示で実際に振り込んだ金額と報酬が反映された。しかし、その後「損失が発生した。」などと言われ、その補填金や違約金を要求されて振り込んだものの出金できず、合計約140万円を詐取された。
【アドバイス】
◆「手軽に稼げる副業あり」等のSNS上の広告は詐欺の可能性があります。
◆多額のお金を失う前にやり取りを中断し、警察や家族に相談をしてください。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（警視庁HP）
https://e.bme.jp/18/1744/606/426
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
消費生活総合センターからのお知らせ
個人情報を聞き出す不審な電話に注意！
総務省やNTT東日本、NTT西日本をかたり、「2時間後に電話が使えなくなる」などの不審な電話に関する相談が寄せられています。
【事例】
「2時間後にこの電話が使えなくなる。オペレーターと話す方は1番を押すように」という自動音声の電話が非通知でかかってきた。1番を押すとオペレーターとつながり、内容を確認するために住所、氏名、生年月日を伝えた。相手に電話番号や会社名を尋ねたが、「NTTカスタマーセンター」としか言わず、その後「間違いでした」と言って電話を切られた。個人情報を伝えたので、請求書が届いたり悪用されないか心配だ。
【アドバイス】
◆総務省やNTT東日本、NTT西日本から、電話を停止することに関して、自動音声ガイダンスを使って連絡することは絶対にありません。
◆個人情報は絶対に伝えないようにしましょう。
◆高齢者には日頃の身近な家族や周りの人の見守りが大切です。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/605/426
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
消費生活総合センターからのお知らせ
自宅に来て物品を買い取る 訪問購入に注意！
不用品を買い取ると言って業者が自宅に上がり込み、勝手に貴金属を持ち去るというトラブルが発生しています。購入業者から勧誘されても、買い取ってもらうつもりがなければ、きっぱりと断りましょう。
【事例】
〇自宅に一人で居る時に突然訪問を受け、「査定だけでも良い」と言うので大事にしていた貴金属を見せたところ、目を離した隙に持ち去られた。
〇「不用品を買い取り、貧しい国に寄付する」と電話勧誘を受け、訪問を了承したが、業者が帰ったあと指輪がなくなっていた。
【アドバイス】
◆購入業者の飛び込み勧誘は禁止されています。禁止行為をする購入業者は家に入れない。
◆購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しない。
◆訪問購入を装った犯罪に巻き込まれる危険があるため、一人では対応しない。
◆貴金属を買い取ってもらうつもりがない場合は、たとえ購入業者に求められたとしても見せない。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（神奈川県のHP）
https://e.bme.jp/18/1744/604/426
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
相模原市消費生活総合センターからのお知らせ
電気・ガスの契約トラブルにご注意！
電気・ガス共に寄せられた相談件数を契約月別にみると年明けから春先にかけて増加する傾向があります。これから引っ越しなどで新生活を始める際は、ご注意ください。
【事例】
事業者がアパートに訪問してきて、「管理会社から委託を受けた」と電力の切替を勧められた。管理会社の委託だと思って切替を了承し、供給地点番号等の必要な情報を伝えた。
その後、契約内容がよくわからなかったので管理会社に問い合わせたところ、「委託していない」と返答され、事業者の説明がうそだったことがわかった。クーリング・オフしたい。重要事項説明書だけ受け取っているが、契約書は後日と言われプラン、金額等はわからない。
【アドバイス】
◆料金プラン等の説明を受けたうえで検討し、契約の意思がない場合は、はっきりと断る。
◆切替契約後でもクーリング・オフ等ができる場合があるので、早めに消費生活センターに相談する。
このほか、契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！
☆詳しく知りたい
（国民生活センターHP）
https://e.bme.jp/18/1744/603/426
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）