デジタルプラットフォームに関するトラブルにご注意！
　直接足を運ばず、世界中の情報をすぐ検索できるインターネットは、とても便利ですよね。
　こうした行動には必ず「デジタルプラットフォーム」を利用しているのをご存じでしょうか。
「検索サイト」「通販サイト」「SNS」など、インターネット上でデータ等を活用・集約し、第三者に提供する「場」のことを「デジタルプラットフォーム」と言います。
近年、デジタルプラットフォームが介在する取引等に関する相談が国民生活センターに寄せられています。

・購入した商品が届かないが、通販サイトの運営からは「責任は負えない」と言われた。
・海外の通販サイトで日本の法律が適用されなかった。

運営を行う多くのサイトは、トラブル発生時は原則、本人と相手が直接交渉としています。
トラブルに巻き込まれないためにも、利用規約や、補償制度をよく確認・理解した上で利用するようにしましょう。

もしもトラブルに巻き込まれてしまった場合は、消費生活センターへ相談しましょう。

☆詳しく知りたい
http://c.bme.jp/18/1744/344/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）