電力・ガスの契約に要注意！小売全面自由化から電気は５年、ガスは４年が経ちました

平成２８年には電力が、平成２９年にはガスが小売全面自由化され、今では様々な業種の企業が参入し、販売を行うようになりました。
各社が勧誘することに伴い、電力やガスの契約トラブルについて、消費者の皆様から引き続き相談が寄せられているとして、国民生活センターが改めて注意喚起を行っています。

【相談事例】
・夜８時過ぎに業者が訪ねてきて「料金が安くなるから契約してほしい」と言われなかなか帰ってくれないので、仕方なく契約してしまった。
・電話勧誘で、契約先の変更を断ったのに、勝手に契約先を変更されていた。
・今契約している電力会社の新プランかと思い承諾したが、別の電力会社からの勧誘だった。

【気を付けるポイント】
・契約の意思がない場合は、はっきりと断る。
・勧誘してきた会社、契約する会社の社名や連絡先、契約条件はよく確認する。
・安易に検針票は見せないようにする。
・契約情報はきちんと控えておく。

困ったら、消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://c.bme.jp/18/1744/379/426
（国民生活センターHP）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）