相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

高齢者悪質商法被害防止月間!【「訪問購入」 の手口に要注意!】

9月は、高齢者悪質商法被害防止月間です。
悪質業者の手口を知って、トラブルを回避する知識を身につけましょう!!

【訪問購入】
不用品の買い取りをうたう業者が訪問してきて、理由を付けて強引に貴金属等を買い取られてしまう手口です。

【事例】
・皿だけのはずが、売るつもりのない貴金属まで強引に買い取られてしまった。
・断ってもしつこく居座られ、二束三文で貴金属を買い取られてしまった。

【アドバイス】
・物色されて強引に買い取られてしまうことがあるため、購入業者を家に入れないようにしましょう。
・事前に、購入業者の名称、買い取ってもらう物品の対象をしっかり確認しましょう。
・買い取りの勧誘を承諾していない貴金属等の売却を迫られたら、きっぱり断りましょう。
・購入業者から交付された書面をしっかり確認しましょう。
・クーリング・オフ期間内は、購入業者に物品の引渡しを拒むことができます。

困ったことがありましたら消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/521/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

🎓10/1〜31「まちづくりフェスタ2023」をユニコムプラザさがみはらで開催します!🎓

 相模原市立市民・大学交流センター(ユニコムプラザさがみはら)では、大学や学生、NPO団体や地域活動団体による地域貢献活動や研究成果等を、市民や各関係者に発表し、相互に学べる機会として「まちづくりフェスタ」を開催しています。
 今年度は「交流展示会」と「イベント・デー」の2本立てです。
 食品販売や講演会、ワークショップなどを開催しますので、ぜひご参加ください。

☆最新情報は、ユニコムプラザさがみはらホームページからご確認ください。
https://unicom-plaza.jp/schedule/festa/14016
★まちのコイン”すもー”スタンプラリーも開催中です!

「ユニコムプラザさがみはら まちづくりフェスタ2023」開催概要
期間:令和5年10月1日(日)〜31日(火)
   ※令和5年10月15日(日)はイベントデー
場所:相模原市立市民・大学交流センター(ユニコムプラザさがみはら)
   相模原市南区相模大野3-3-2
   bono相模大野サウスモール3階
   ※小田急線「相模大野駅」北口徒歩3分
費用:無料/一部有料(事前に申し込みが必要なイベント等あり)
主催:ユニコムプラザさがみはら(市立市民・大学交流センター)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

【号外】給湯器の点検に関する訪問販売の注意喚起

相模原市緑区を中心に、「給湯器の点検」に関する相談の問合せが複数発生しているため、注意喚起情報を発信します。
 中央区、南区においても同様の事案が発生するおそれがありますのでご注意ください。

【相談内容】
業者から電話があり、「お宅の給湯器の点検日が決まったので、都合が良い時間を教えてほしい」と言われ、訪問を受けたら給湯器の交換工事を迫られた。

【アドバイス】
・必要がない場合は、はっきりと断りましょう。
・契約を迫られても安易には契約せず、家族など身の回り人に相談するなどして判断しましょう。

このほか、訪問販売はクーリング・オフができる可能性がありますので、困ったことがありましたら、お早めに消費生活総合センターへご相談ください。

☆神奈川県HP:クーリング・オフのしくみ
https://e.bme.jp/18/1744/520/426

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市・安全・安心メール

【悪質商法についての注意喚起】

【悪質商法情報】
業者から電話で「給湯器の点検日が決まった」と言われ、訪問を受けて給湯器の交換工事を迫られるといった事案が、市内緑区を中心に発生しています。点検の勧誘には安易に応じず、周りの人に相談などして、その場で契約はしないようにしましょう。
また、契約をした後に解除(クーリング・オフ)を希望する場合は、契約書面を受け取った日を含めて、8日以内に相手先にクーリング・オフの通知をすれば契約解除が可能となる場合がありますので、早めに消費生活総合センター(相談電話042-775-1770、又は188)にご相談ください。
なお、その他の不審な電話や事業者の訪問などがあった場合についても、消費生活総合センターへご相談ください。

相模原市消費生活総合相談センター

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高齢者悪質商法被害防止月間!【「かたり商法」 の手口に要注意!】

9月は、高齢者悪質商法被害防止月間です。
悪質業者の手口を知って、トラブルを回避する知識を身につけましょう!!

【かたり商法】
販売業者が有名企業や、市役所の職員、またはその関係者であるかのように思わせて商品やサービスを契約させる手口です。
 複数の人物が登場する「劇場型勧誘」といった手口もあるため注意が必要です。

【事例】
市役所から、「健康保険の還付金があるのでATMに行くように」と電話があった。

【アドバイス】
・市役所等から電話で「お金が返ってくる」や「キャッシュカード」という言葉が出たら、それは詐欺です。話し込まず、すぐに電話を切ってください。
・必要と言われても、個人情報を教えてはいけません。
・還付金に心当たりがある場合は、自分で担当部署を調べたうえで連絡し、確認しましょう。
・防犯機能付き電話機やナンバーディスプレイ機能がある電話機を導入することも対策になります。

困ったことがありましたら消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20230726_2.html
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

重要なお知らせ(Jアラート試験放送)

 明日、9月20日(水)午前11時頃に、「全国瞬時警報システム(Jアラート)」の試験放送を行います。
 ひばり放送で「これは、Jアラートのテストです。」と3回繰り返し、その後「こちらは、防災さがみはらです。」と放送が流れます。
 これは、国からの緊急情報を市民の皆様に確実にお伝えするための試験放送ですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

消費生活総合センターからのお知らせ

高齢者悪質商法被害防止月間!【「点検商法」 の手口に要注意!】

9月は、高齢者悪質商法被害防止月間です。
悪質業者の手口を知って、トラブルを回避する知識を身につけましょう!!

【点検商法】
「家の屋根や床下を無料で点検します」と言って訪問され、点検した結果「危険だからすぐに修理をした方がよい」などと不安をあおって、必要のない高額なリフォームを行ったり、商品やサービスを契約させる手口です。今の時期に多い台風などの災害のあとは点検商法が増加するため特に注意が必要です。

【アドバイス】
・点検後に修理を勧められてもその場で契約しないようにしましょう。
・専門家に確認を依頼したり、複数の業者から見積もりを取りましょう。
・家族や周囲の人は、不審な人物が来ていないか、見慣れない書面がないかなど高齢者の様子に気を配りましょう。
・工事終了後でも、クーリング・オフできる場合があります。困ったときは消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
(国民生活センターHP)
https://e.bme.jp/18/1744/519/426

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

高齢者悪質商法被害防止月間!【「催眠商法」 の手口に要注意!】

9月は、高齢者悪質商法被害防止月間です。
悪質業者の手口を知って、トラブルを回避する知識を身につけましょう!!

【催眠商法】
特定の会場に人を集め、日用品などをほぼ無料で配って雰囲気を盛り上げた後、冷静な判断ができなくなった来場者に高額な商品を契約させる手口が催眠商法です。
この手口の被害に遭うのは高齢者が多く、その背景には、健康への不安、経済的不安、孤独感などがあると言われています。催眠商法の販売員は、来場者の不安に寄り添うように親切な態度で近づき、信頼関係を作るため、被害に遭ったことに気付かず貯蓄を取り崩す人もおり注意が必要です。

【アドバイス】
・無料の粗品配布などの会場には安易に近づかないようにしましょう
・勧誘されても必要がなければきっぱり断りましょう。
・家族や周囲の人も高齢者に寄り添い話し合うなどの日頃のケアも大切です。

困ったことがありましたら消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/518/426
(国民生活センターHP)

相模原市消費生活総合センター相談専用(042-775-1770)

相模原市・重要なお知らせ(台風注意喚起)

 台風第13号の接近により、大気の状態が不安定となり、8日(金)未明から雨や風が非常に強くなる恐れがあります。今後の気象情報に十分ご留意ください。
 また、土砂災害や川の増水、道路の冠水に十分ご注意ください。崖や川の近くにお住まいの方は、避難情報が発令されたときは、安全な親戚・知人宅、自治会館等や市が開設する風水害時避難場所へ速やかに避難しましょう。

●大雨や強風に備え、確認しましょう●
・風で飛ばされそうな物は固定するか屋内へ
・お住まいの地域等のハザードマップの確認
・避難時の持ち出し品の確認(食料品等は避難場所にはありません)