消費者問題に関する２０２３年の１０大項目について

毎年、全国から寄せられた相談や、消費者問題として社会的注目を集めたものをその年の１０大項目として国民生活センターが選定して公表しています。
一年の終わりにどんな年だったか振り返ってみましょう。

【２０２３年の１０大項目】
◆新型コロナウイルス感染症が５類感染症に　旅行予約やチケット転売のトラブルが増加
◆１８歳・１９歳の契約トラブル　「美」と「金」がキーワードに
◆改正消費者契約法、改正特定商取引法が施行
◆ステルスマーケティング　規制始まる
◆ビッグモーター社の不正問題　中古車販売業界や損害保険業界のコンプライアンスに課題
◆旧統一教会をめぐる問題　国が解散命令を請求
◆訪問購入のトラブルが増加　８割近くが高齢者
◆自転車のヘルメット着用　年齢を問わずすべての人の努力義務に
◆子供の誤飲事故防止のための玩具の新たな規制
◆消費生活相談デジタル化・体制の再構築

☆詳細はこちらを確認！
https://e.bme.jp/18/1744/537/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
※令和５年１２月２９日（金）～令和６年１月３日（水）はお休みです。