高齢者悪質商法被害防止月間！【「保険金の申請サポート」 の手口に要注意！】

９月は、高齢者悪質商法被害防止月間です。
悪質業者の手口を知って、トラブルを回避する知識を身につけましょう！！

【保険金の申請サポート】
台風や水害などの災害後を中心に、「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」や「保険金が出るようサポートする」などと勧誘され、高額な申請サポート契約をしてしまったという相談が増加しています。火災保険では経年劣化による建物の損傷については補償を受けられません。

【アドバイス】
・保険金の請求は、加入者自身で行うことが基本です。
・契約している保険の内容や補償の範囲について、日頃から確認しておきましょう。
・事業者からうその理由による保険金の請求を勧められることがあっても絶対に応じてはいけません。詐欺に該当するおそれがあります。
・不明な点があれば、自身が加入している保険会社や保険代理店に直接相談しましょう。

困ったことがありましたら消費生活総合センターへご相談ください。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/517/426
（国民生活センターHP）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

ネットバンキングを使った手口も発生！還付金詐欺に注意！

２０２２年度に全国から寄せられた相談のうち「還付金詐欺」に関する相談件数は、過去５年間で最高となっており、また、ＡＴＭだけではなくネットバンキングを使った手口も新たに出てきていることから、国民生活センターにおいて注意喚起がありましたので周知します。

【事例】
・市役所から、健康保険の還付金があるのでＡＴＭに行くようにと電話があった。
・インターネットバンキングで手続きをすると言われ、口座番号と暗証番号を伝えてしまった。

【アドバイス】
・役所等から「お金が返ってくる」という電話がかかってきたら、それは詐欺です。
・必要と言われても、個人情報は教えてはいけません。
・還付金に心当たりがある場合は、自分で役所等の担当部署を調べたうえで連絡し、確認してください。
・不審電話の対策として、防犯機能付き電話機やナンバーディスプレイ機能がある電話機を導入することも有効です。

困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/516/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
8/22、日連の青田地区で、クマの痕跡が確認されました。
十分に注意してください。
また、クマを目撃した方は、津久井警察署（０４２－７８０－０１１０）、または緑区役所区政策課（０４２－７７５－８８５２）までご連絡ください。
こちらは防災さがみはらです。

　明日、８月２３日（水）午前１１時頃に、「全国瞬時警報システム（Ｊアラート）」の試験放送を行います。
　ひばり放送で、「これは、Ｊアラートのテストです。」と３回繰り返し、その後「こちらは、防災さがみはらです。」と放送が流れます。
　これは、国からの緊急情報を市民の皆様に確実にお伝えするための試験放送ですので、ご理解・ご協力をお願いいたします。

8/22.本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。

相模原市役所ひばり放送からお知らせします。
8/21.本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。
こちらは防災さがみはらです。

8/19.本日は、環境省・気象庁から熱中症警戒アラートが発表されており、熱中症の危険性が高まっています。
外出や運動を控え、暑さを避け、こまめに水分を補給し、健康管理に注意してください。

ロードサービスをインターネットで探すのは要注意！

全国に寄せられた相談のうち「インターネットで依頼したロードサービス」に関する相談が急増していることを受けて国民生活センターから注意喚起がありましたので周知します。

【事例】
外出の際、車のエンジンがかからなかったため、インターネットで「基本料金3,500円」の表示を見て、この事業者にロードサービスを依頼した。その後、事業者が作業をしてエンジンがかかったが、基本料金3,500円のほかに、バッテリースターター作業、高電圧充電、緊急及び祝日対応料として、合計7万円を請求された。高すぎる。

【アドバイス】
・自動車の故障等が生じた場合は、まずは契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせましょう。
・サイト等の表示や電話で説明された料金を鵜呑みにしないようにしましょう。
・請求された金額や作業内容に納得できない場合は、きちんとした説明を求めましょう。

困ったことがありましたら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/515/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）