節分は誤飲・誤嚥に注意！

2月3日は節分です！
節分の豆まきで用いられることの多い煎り大豆など、硬い豆やナッツ類は、子どもにとっては窒息や誤嚥のリスクがあることをご存知でしょうか？
消費者庁等には、豆やナッツ類での窒息や誤嚥(ごえん)(食べ物又は異物が気管に入ること)による事故の情報が寄せられています。

【事例】
「アーモンドを子どもに食べさせていたところ、苦しそうにしていた。病院を受診したところ、右気管支異物により入院6日間と診断された。」(2歳)

【アドバイス】
・硬くてかみ砕く必要のある豆やナッツ類は、5歳以下の子どもには食べさせないでください。
・小さく切り分け、飲み物も用意した上で、落ち着いてよく噛んで食べられるように工夫しましょう。
・もしも、のどに詰まって窒息してしまった場合は、「背部叩打法」など速やかに応急処置をしてください。

応急手当が分からない時や、受診の必要性は、医療機関や子ども医療電話#８０００に相談しましょう。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/478/426
（消費者庁HP）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

消費生活情報紙「すぱいす」第１３７号を市ホームページに掲載しました！
今回は、身の回りにある「充電バッテリーに関するトラブル」について掲載しています。

私たちが普段使っている身の回りの電気製品には、スマートフォンやタブレットのモバイルバッテリー、電動シェーバーなどリチウムイオンを使用したバッテリーが多数使われています。リチウムイオン電池の中には燃えやすい液体が入っており、正しく取り扱わないと発熱や発火などの事故につながるおそれがあります！

≪事例≫
コードレス掃除機用に非純正品のバッテリーを通販で購入して、室内に置いていたら発火して火事になった。

≪注意するポイント≫
・「ＰＳＥマーク」を確認！
・使い方や保管場所に注意！
・充電コネクタの発火に注意！
・中古品に注意！
・使用済みバッテリーは適切な処分を！
　
詳しくは下記ＵＲＬからチェック！！
https://e.bme.jp/18/1744/477/426
（相模原市ＨＰ）

≪紙面で読みたいときは≫
「すぱいす」は各まちづくりセンターや公民館などの市公共施設に配架しています。

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

若者向け被害防止強化特集！「美容医療サービスのトラブル」

1月～3月は『若者向け悪質商法被害防止キャンペーン』を実施しています！
期間中の毎月第2金曜日は『若者向け被害防止強化特集』として、若者に多い消費者トラブルについて紹介します。今月は「美容医療サービスのトラブル」です。

美容医療サービスのトラブルは10～20歳代の若者に増えており、全国の消費生活センター等に相談が寄せられています。
【事例1】
「10万円全身脱毛」の広告を見たが、実際は70万円の高額コースを勧められ解約したい
【事例2】
「手術当日に化粧できる」という二重まぶた形成術を受けたが、術後の腫れが引かない

【アドバイス】
・施術前にリスクや副作用を確認し、医師から十分に説明を受けて検討しましょう
・その場で契約、施術をしないようにしましょう
・お金がない場合は「契約しない」ときっぱり断りましょう

成年年齢が18歳に引き下げられてからもうすぐ1年ですが、今後も「18歳で大人」に変わりはありません。
困ったときは消費生活センターに相談しましょう。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/476/426
（国民生活センターHP）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

「そのネットショッピング大丈夫？」生涯学習センター主催講座開催のご案内

最近のネットショッピング等に関する消費者トラブルの動向や対策についての講座を国民生活センター相模原事務所で１月３１日と２月７日の２日間開催します！
「お試しのつもりが定期購入だった」「デジタル化で急激成長したネット広告」など、タメになる内容盛りだくさんで参加者募集中です！　２０２３年は自分磨きでより賢い消費者になってみては？

＜講座内容＞
１日目　１月３１日（火）13：00～14：30
【「そのネットショッピング大丈夫？（1）」～最近の消費者トラブルの傾向～】
２日目　２月７日（火）13：00～14：30
【「そのネットショッピング大丈夫？（2）」～上手に利用するためのコツ～】
※２日間とも参加できる方
※希望者は講座後、どちらかの日程で国民生活センターの商品テスト施設の見学ができます。
＜申込方法＞
相模原市生涯学習センター窓口、電話、またはメール
電　話：042-756-3443
メール：silc@sagamihara-kng.ed.jp
住　所：相模原市中央区中央3-12-10
　　　　※会場の住所ではございません。
＜申込期間＞
令和５年１月５日（木）～令和５年１月１８日（水）

☆詳しい内容は以下のリンクをご参照ください
https://e.bme.jp/18/1744/474/426
（総合学習センターHP）

通販サイト、カード会社、宅配便事業者などをかたる偽SMS・メールに警戒を！

通販サイト、クレジットカード会社、宅配便事業者などの実在する組織をかたるメールやSMS（ショートメッセージサービス）を送信し、パスワードやID、暗証番号、クレジットカード番号などの個人情報を詐取するフィッシングに関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。

【アドバイス】
・メールやSMSに記載されたURLには安易にアクセスしないでください。
・ブックマークした正規のURLや正規のアプリからアクセスすることを日ごろからの習慣にしましょう。
・迷惑SMSやメール、ID・パスワード等の不正利用への事前対策をしておきましょう。
・ＩＤやパスワード、個人情報の入力を求められても、安易には入力しないようにしましょう。

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等へ相談しましょう。

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/473/426
（国民生活センターHP）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

年末年始の休所日について

年末年始における相模原市消費生活総合センターの休所日のご案内です。

＜休所日＞
令和４年１２月２9日（木）～令和５年１月３日（火）

☆☆☆年始は４日（水）午前９時から相談受付を開始します☆☆☆

＜相談受付日時＞
月～金　午前９時～午後４時（第２・４金曜日は午後６時まで）
土日祝　午前９時～正午、午後１時～午後４時

休所中はご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

消費者問題に関する2022年の10大項目！

国民生活センターでは、毎年、消費者問題として社会的注目を集めたものや消費生活相談の特徴的なものなどから、その年の「消費者問題に関する10大項目」を選定し、公表しています。2022年は、改正民法の施行により成年年齢が20歳から18歳に引き下げられたことや、SNSやマッチングアプリをきっかけとした消費者トラブル、霊感商法への対応の強化などに注目が集まりました。
この記事をご覧の皆様も、以下のトラブル事例を確認し、消費者トラブルにあわない年末年始をお過ごしください。

☆「消費者問題に関する2022年の10大項目」より一部抜粋
●18 歳から大人に　４月から改正民法施行
●SNSやマッチングアプリをきっかけに　詐欺的トラブル目立つ
●海産物の送り付け商法　高齢者の割合も高く
●ウクライナ情勢を悪用　詐欺やトラブル発生
●霊感商法　対策検討会で提言まとめる
●再発、子どもの誤飲事故　折りたたみ式踏み台による負傷事故も
●消費者契約法・消費者裁判手続特例法通常国会で改正

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/472/426
（国民生活センターHP）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）