相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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【お知らせ】相模大野駅で悪質な訪問販売撲滅！街頭キャンペーンを実施します！（神奈川県）

神奈川県内の消費生活相談窓口で受けた「訪問販売」の相談は、毎年度、約６，０００件に上り、その半数近くが６５歳以上の高齢者です。事業者によっては、高齢者をねらって訪れ、販売の目的を隠したり、断っても強引に勧誘を続けたりして、不意打ちで不要な契約を結ばせることがあります。このような不当な契約などのトラブルから消費者を守るため、適正な勧誘のために自主的な取組を推進する１１の事業者団体と県がチームとなり、「悪質な訪問販売 撲滅！かながわ宣言」の活動を行っています。
この取組一環として、神奈川県が街頭キャンペーンを実施しますので、お知らせします。注意喚起のチラシや啓発グッズを配布しますので、ぜひ悪質な訪問販売撲滅の意識を高める機会としましょう！

イベント名：『悪質な訪問販売　撲滅！　街頭キャンペーン』
日時：令和６年１月２８日（日）１３：３０～１７：３０
場所：小田急線相模大野駅　ペデストリアンデッキ
内容：啓発チラシ・グッズの配布

＜詳細（神奈川県ＨＰ）＞
【悪質な訪問販売　撲滅！かながわ宣言】
https://e.bme.jp/18/1744/543/426
【宣言後の取組み】
https://e.bme.jp/18/1744/544/426

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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若者向け被害防止強化特集！「タレント・モデル契約のトラブル」

１月～3月は『若者向け悪質商法被害防止キャンペーン』を実施しています！
期間中の毎月第３金曜日は『若者向け被害防止強化特集』として、若者に多い消費者トラブルについて紹介します。今月は「タレント・モデル契約のトラブル」です。

【事例】
タレントオーディションを受けて「合格通知」を受けたため、事務所に行ったらマネジメント契約の費用と演技などのレッスン料を請求された。芸能界への憧れもあり契約したが、その後、仕事の連絡はなく、レッスンも受けられないため、解約を申し出たが、高額な違約金を請求された。

【アドバイス】
◆マネジメント契約等をしても必ず仕事や報酬に繋がるわけではありません。家族等に相談するなど「冷静」「慎重」な判断を心がけましょう。
◆その場で契約せず、事務所の活動内容やサポート体制、それに伴う費用負担など費用の内訳や契約内容をよく確認しましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/542/426
（国民生活センターHP）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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【特別号】能登半島地震などの災害に便乗した悪質な手口にご注意！！

地震や大雨などの災害時には、それに便乗した悪質な手口が増加する傾向があります。
本市においても市役所の職員を騙って、義援金を集めているといった相談が複数よせられたことから、注意喚起いたします。

【相談事例】
市役所職員を名乗り、「被災地支援のため義援金や物資を集めている」という電話があった。
怪しいと思ったので断った。

【アドバイス】
◆不審な電話はすぐに切り、来訪の申し出があっても断る。万が一、金銭を要求されても支払ってはいけません。
◆市役所などの公的機関が、各家庭に電話等で義援金を求めることはありません。
◆寄付等をする際は、募っている団体等の活動状況や使途をよく確認しましょう。
◆寄付等を口座に振り込むときは、振込先の名義もよく確認しましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/540/426
（国民生活センターＨＰ）

【令和６年能登半島地震災害義援金の受付について】
https://e.bme.jp/18/1744/541/426
（相模原市ＨＰ：生活福祉課）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

「相模原市食生活改善推進団体　わかな会」が登録されました

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新しい市民団体ホームページが登録されました。
ぜひご覧下さい。

相模原市食生活改善推進団体　わかな会 | 美味しく楽しく健康に！ わかな会ホームページ
https://www.sagami-portal.com/hp/dnt10149/

協働事業提案制度説明会・相談会を開催します！

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協働事業提案制度の説明会と希望者向けの相談会を実施します！

相模原市では市民の皆様から頂いた提案をもとに、市民と市が協働して課題の解決を行う「協働事業提案制度」を実施しています。
皆さんの経験・知識・人材・情報を活かして、行政と一緒に事業を行ってみませんか？

また各回ともに、実際に事業を行った経験のあるゲストスピーカーをお迎えします。
事業の概要や応募のプロセスなどを実際に聞くことができる貴重な機会となっています。

終了後には、希望者向けの個別相談や参加された方同士の交流の場も設けます。
少しでも興味を持たれた方は是非、ご参加お待ちしています！

本年度の説明会予定(いずれの回も1時間半程度を予定しています)


① 2月21日(水)18:00～　オンライン開催(zoom)
② 3月2日(土)10:00～　ユニコムプラザさがみはら
③ 3月15日(金)14:00～　緑区合同庁舎

参加方法；下記URLまたは右記QRコードより、応募フォームにてご応募下さい。
　　　　　https://logoform.jp/f/oV9N5
オンライン開催回ご参加予定の方につきましては、後日ご入力いただいたメールアドレス宛にルームIDを送付します。

ご不明点については、市民協働推進課(042-769-9225)までご相談下さい。

※「QRコード」は、(株)デンソーウェーブの登録商標です。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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使わないで！！ほくろ等が取れるという「点痣膏」で化学熱傷を負う事故発生！

インターネットの通信販売で購入した、ほくろ等が取れるとうたう「点痣膏」というクリームを使用したところ、化学熱傷を負ったという事故情報を受けて、国民生活センターから商品テストの結果と再発防止のための注意喚起がありましたので紹介します。

【事故情報】
顔面のほくろに塗ったところ、直後に熱くなって痛みを感じた。皮膚科を受診し、熱傷で治療見込は１年以上と言われた。

【アドバイス】
◆ほくろ等が取れるという、「点痣膏」を使用すると、重篤な皮膚障害等を起こすおそれがあります。お持ちの場合は使用を中止してください。
◆ＳＮＳ上の広告や通信販売サイトの内容をしっかり確認して、少しでも不安や不明な点がある場合は購入や使用を控えましょう。
◆医薬品や化粧品等に限らず、個人輸入をする場合は、商品や販売元について充分に確認して慎重に判断しましょう。

このほか、商品事故や契約トラブルで困ったら消費生活総合センターにご相談ください！

☆詳しく知りたい
https://e.bme.jp/18/1744/538/426
（国民生活センターＨＰ）
相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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消費者問題に関する２０２３年の１０大項目について

毎年、全国から寄せられた相談や、消費者問題として社会的注目を集めたものをその年の１０大項目として国民生活センターが選定して公表しています。
一年の終わりにどんな年だったか振り返ってみましょう。

【２０２３年の１０大項目】
◆新型コロナウイルス感染症が５類感染症に　旅行予約やチケット転売のトラブルが増加
◆１８歳・１９歳の契約トラブル　「美」と「金」がキーワードに
◆改正消費者契約法、改正特定商取引法が施行
◆ステルスマーケティング　規制始まる
◆ビッグモーター社の不正問題　中古車販売業界や損害保険業界のコンプライアンスに課題
◆旧統一教会をめぐる問題　国が解散命令を請求
◆訪問購入のトラブルが増加　８割近くが高齢者
◆自転車のヘルメット着用　年齢を問わずすべての人の努力義務に
◆子供の誤飲事故防止のための玩具の新たな規制
◆消費生活相談デジタル化・体制の再構築

☆詳細はこちらを確認！
https://e.bme.jp/18/1744/537/426
（国民生活センターＨＰ）

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）
※令和５年１２月２９日（金）～令和６年１月３日（水）はお休みです。

相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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【特別号】年末年始の休所日について

年末年始における相模原市消費生活総合センターの休所日のご案内です。

＜休所日＞
令和５年１２月２９日（金）～令和６年１月３日（水）

☆☆☆年始は４日（木）午前９時から相談受付を開始します☆☆☆

＜相談受付日時＞
月～金　午前９時～午後４時（第２・４金曜日は午後６時まで）
土日祝　午前９時～正午、午後１時～午後４時

休所中はご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

相模原市消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）

大学と連携して地域の課題解決を目指す「まちづくりモデル事業」実施団体を募集します！　

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ユニコムプラザさがみはらでは、市民と大学が連携し地域の課題解決及び活性化を目指す事業を「まちづくりモデル事業」として認定し、団体の定期的な活動を支援しています。これまで小学生向け学習支援、子ども食堂、地域交流など様々なテーマで実施されてきました。この度、2024年度に実施する団体を募集します。

◆募集期間
2023 年 12 月 1 日(金) ～ 2024 年 1 月 22 日(月)

◆対象団体
①地域の課題解決、活性化に向けた具体的なテーマ（事業）を持っていること。
②事業を実施できる具体的な計画と実施態勢を備えていること。
③市民と大学の交流・連携を具体的に想定していること。
④ユニコムプラザさがみはら団体登録募集要領に基づき、団体登録がされていること（これから登録も可。大学は団体登録なしで応募することができます。）
※営利を主たる目的とした事業は不可。

◆支援内容
事業実施時の施設利用、広報支援、運営相談・支援、連携・橋渡し支援、イベントへの参加支援

◆認定期間
2024 年 4 月 1 日～2025 年 3 月 31 日
（認定通知は2024 年 2 月中旬を予定）

◆申請方法 ： 施設ホームページのまちづくりモデル事業募集要領をご確認の上、申請書、収支予算書、事業実施計画書をE-mailでご提出ください。後日事業内容についてヒアリングさせていただきます。

詳しくは、ホームページをご覧ください。
事業計画書ダウンロード先：https://unicom-plaza.jp/model

★HP・SNSにて随時イベントや事業の情報を発信中！
　HP：https://unicom-plaza.jp/
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相模原市消費生活総合センターからのお知らせ

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消費者力ＵＰでもう騙されない！消費者問題教養セミナーのご案内

市民等が自ら学び、消費生活に関する知識を習得することで、新たな手口にも対応できる実践的な能力を身に着けてもらうため、「消費者問題教養セミナー（全３回）」を開催いたします。
近年では、社会情勢の変化によって、悪質商法の手口なども複雑化・多様化しており、消費者が自ら適切な行動をとることが重要です。この機会に全3回のセミナーを受講して騙されない消費者力を身につけましょう！！

【日程・内容】
2月 3日（土）　第１回　消費者トラブルを知ろう！
2月10日（土）　第２回　「お金」を学ぼう！投資と運用と消費者トラブル
2月17日（土）　第３回　悪質業者（騙す側）は、何を考えているのか？　～騙す側を知って、騙されない思考を身に付ける～

【時間】各回　午前9時30分～午前11時00分
【場所】橋本公民館　※当日のお部屋については、申込者に別途通知します　
【申込】消費生活総合センター窓口又は電話にて要申込　※1月19日（金）まで

☆詳細はこちらを確認！
https://e.bme.jp/18/1744/536/426
（相模原市ＨＰ）

相模原市消費生活総合センター事務専用（042-775-1779）
消費生活相談はこちら　消費生活総合センター相談専用（042-775-1770）